小程序运营实习生

岗位职责： 1. 协助负责公司旅游小程序的日常运营，包括旅游产品上线、活动配置、页面维护等 2. 协助处理用户订单流程，包括订单创建、修改、退款、核销等操作 3. 协助优化小程序操作流程，收集用户反馈，提出适老化改进建议 4. 配合策划部门完成小程序端营销活动的配置与执行 5. 协助统计小程序运营数据（访问量、转化率、订单数等），参与数据复盘 6. 协助维护用户咨询，引导完成小程序端操作 岗位要求： 1. 大专/本科在校生或应届生，电子商务、市场营销、计算机、旅游管理等相关专业优先 2. 对小程序/App运营有兴趣，有基础互联网产品认知 3. 熟练使用基础办公软件（Excel、PPT等） 4. 细心、有责任心，能处理订单和用户信息 5. 有电商/小程序运营实习或社团经验者优先