网络客服

岗位职责： 1、负责利用旺旺、千牛软件等在线解答客户问题，促成交易。2、负责处理网店客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况。3、负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系。4、熟悉公司产品、特点，并能很好的推荐给客户。 岗位要求： 有1年以上销售工作经验优先，大专及以上学历，熟悉淘宝、京东等网店购物的相关流程，能配合上白班和晚班，白班8:00-17:00，晚班15:00-24:00，排班轮休。