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售后客服（五险）

成都

毕业时间不限

学历不限

先生

职位关键词

在校/应届

投递时间：2026年05月23日-2026年08月21日

职位描述：

岗位职责： 1、通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询，解答客户关于产品使用、售后政策等方面的问题 2、受理客户售后服务申请，协助处理退换货、维修、补发等流程，跟进问题直至闭环 3、记录客户反馈的意见与建议，及时转达至相关部门，推动服务质量优化提升 4、维护客户关系，主动沟通售后进展，提升客户满意度与服务体验