班主任

岗位职责： 1.建立及维护校区学习档案（包括成绩收集与系统录入）和管理合同，落实学生的课室安排，负责学生的排课/调课工作；2.跟踪记录学生的学习情况，做好电话回访，并帮助学员做好学习规划；3.课后向家长反馈学生学习情况，提高教学满意度，减少投诉和退费；4.通过优质服务让学员续读课程，完成续报、扩科目标；5.配合做好教学活动组织等其他事务。 岗位要求： 1. 大专以上学历，有课程销售、电话营销、教育辅导等较丰富的行业经验；2. 具有良好的情绪管理和计划管理能力，接触过高压力高难度的工作；3. 具备客户服务意识、团队合作精神。对上协助负责人开展工作。