职位关键词
投递时间：2026年03月01日-2026年05月30日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户顺利操作相关设备或系统
2、协助客户排查和解决软硬件运行中出现的技术故障，提供及时有效的远程或现场支持
3、记录并跟踪技术支持过程中的常见问题，整理成知识文档用于后续服务优化与团队共享
4、配合销售及研发团队反馈客户实际需求与使用建议，推动产品体验持续改进
岗位要求：
2025届及2026届海内外应届本科、硕士研究生、博士研究生，理工科相关专业优先
