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国内技术支持工程师

厦门

毕业时间不限

学历不限

先生

职位关键词

投递时间：2026年03月19日-2026年06月17日

职位描述：

岗位职责： 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统 2、协助客户排查软硬件故障，提供远程或现场的技术支持服务，及时响应并处理异常情况 3、记录并整理客户反馈的技术问题，配合内部团队优化产品功能与用户体验 4、参与技术文档的编写与更新，为客户提供操作指导和培训支持