技术支持

岗位职责： 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统 2、协助客户排查软硬件故障，提供有效的解决方案并指导完成修复操作 3、记录客户反馈的技术问题，及时整理并提交至相关部门进行优化改进 4、配合销售及售后团队完成技术方案说明、产品演示等支持性工作 岗位要求： 大专及以上学历，理工科专业，熟练操作办公软件Office等；具有较强的沟通能力；有电线电缆工艺相关经验者优先。