中文客服（双休）

岗位职责： 1.为用户提供专业的线上咨询服务，及时应对用户提出的问题并反馈。2.及时跟进订单情况，遇到异常与报错，及时与技术、合规等部门沟通解决问题。3.配合市场部门进行业务支持，为不定期的业务活动护航。4.按照要求完成领导分配的其他任务。 岗位要求： 1.应届实习就业生，专业不限。2.有责任心，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。3.良好的沟通能力、学习能力和解决问题的能力。4.打字速度快，1分钟40-50个字左右。