售后工程师

岗位职责： 1、负责客户售后问题的解答与技术支持，提供专业的问题解决方案 2、协助客户完成产品使用中的故障排查与操作指导，确保服务及时有效 3、记录并整理客户反馈的技术问题，推动内部协同优化产品体验 4、配合相关部门完成售后服务流程优化，提升客户满意度 岗位要求： 招3-5名，25-40周岁，男性，中专以上学历；机械、机电一体化等相关专业；江西省内户籍或在江西长期定居；有较强的动手能力和语言表达能力，勤奋，能吃苦，适应在省内出差；有机械设备售后服务经验者优先；能熟练使用电脑办公软件；有驾照者优先。