职位关键词
实习4个月在校/应届
投递时间:2026年04月02日-2026年07月01日
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话、在线聊天工具等渠道,及时响应客户咨询,提供专业解答与服务
2、受理客户问题反馈,协助处理售后、投诉、建议等事宜,提升客户满意度
3、准确记录客户信息及沟通内容,维护客户档案,确保信息完整可追溯
4、配合团队完成服务流程优化任务,持续提升服务质量与工作效率
岗位要求:
女性,中专及以上学历,2026/2027届毕业生,4月初可全职上岗实习;具备优秀的语言表达与沟通能力,团队合作意识强