客服

岗位职责： 1、通过电话、在线聊天工具等渠道，及时响应客户咨询，提供专业解答与服务 2、协助处理客户反馈的问题，跟进并推动问题的解决，提升客户满意度 3、记录客户意见与需求，定期整理上报，助力产品与服务优化 4、遵守服务规范，持续学习业务知识，提升服务效率与专业水平 岗位要求： 女，高中，20-36岁，中午管饭，综合工资4000-6000元