电话客服专员

岗位职责： 1.接听客户来电，解答客户咨询;2.定期回访客户，做好记录并跟进:3.寻求意向客户，了解市场信息: 岗位要求： 1.良好的沟通能力和服务意识:2.熟练堂握公司产品和服务知识:3.有电话客服工作经验者优先;4.能够熟练应对各种突发的情况;5.具备较强的责任心和团队合作精神;6.数学，统计学，计算机类专业优先;