运营服务岗

岗位职责： 负责日常运营服务统筹与执行，对接客户需求并及时响应；整理运营数据，完成数据统计、台账更新等；梳理服务流程，优化运营方案，提升服务质量与用户体验；配合团队完成活动策划、落地执行及后续复盘；做好沟通协调与信息传递，保障运营工作有序推进。 岗位要求： 大专及以上学历，有运营、客服或相关服务岗位经验者优先；具备良好沟通表达能力，责任心强，耐心细致；熟练使用办公软件，具备基础数据整理与分析能力；有较强服务意识和团队协作精神，执行力强，能积极应对工作中的问题；熟悉业务流程、擅长客户维护者优先考虑。