职位详情
技术支持专员
南京
2026届硕士
先生
职位关键词
投递时间：2026年04月23日-2026年07月22日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户问题得到及时响应与处理
2、协助客户完成设备或系统的安装、调试、故障排查及日常维护工作
3、记录并整理客户反馈的技术问题，配合内部团队进行问题分析与优化改进
4、定期对客户进行技术回访，提供操作指导，提升客户使用体验与满意度
岗位要求：
硕士学历，生物技术、生物工程、生物制药、医学检验、药学等相关专业
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