电话客服

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通，解答客户关于产品或服务的咨询问题 2、记录客户反馈的意见和建议，并及时转达至相关部门处理 3、协助完成客户回访工作，了解客户使用体验并提供相应支持 4、维护客户关系，提升客户满意度，促进客户问题的有效解决 岗位要求： 专业不限