职位关键词
在校/应届
投递时间:2026年05月18日-2026年08月16日
职位描述:
岗位职责:
1.学情分析:了解学生学习情况及家长预期,有针对性制定学习规划,持续跟进、追踪效果;
2.辅导服务:辅助主讲老师教学,为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务,解决学生学习过程中的各种问题;
3.用户运营:根据工作手册运营班级社群等,确保日常沟通和服务的高效完成;
4.续报转化:基于对产品和课程的理解,确保服务质量达到用户满意度指标,开展用户转化或产品续报工作,保证目标的达成。
岗位要求:
1.统招本科及以上学历,专业不限;
2.普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识;
3.学习能力强,有较强的执行力和抗压力;
4.具备互联网思维,认可在线教育行业。