银行客服

岗位职责： 1、负责与客户沟通，协助其梳理财务状况，制定合理方案；2、通过专业谈判技巧维护客户关系，推动账户状态更新，达成既定目标；3、参与团队策略优化，提升服务效率与质量。 岗位要求： 1、会基本的电脑操作；2、具有良好的应变能力，思维敏捷，逻辑能力和综合分析能力强；3、对待工作认真负责，主动积极，有良好的团队合作精神。