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抖音客服

5000-10000元/月

广州

毕业时间不限

大专

张先生

职位关键词

实习后可转正月结在校/应届20人以上包吃 · 免费培训 · 交通补助 · 包住 · 有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服 · 电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作

投递时间：2026年05月28日-2027年05月28日

职位描述：

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等）