电商客服

岗位职责： 负责电商平台顾客咨询接待、订单处理、售后问题跟进及客户满意度维护，协助店铺提升转化与复购。 岗位要求： 熟练使用办公及电商客服软件，具备良好沟通能力和服务意识，有耐心、抗压性强，有电商客服经验者优先。