液压设备售后工程师

岗位职责： 1、负责客户售后问题的响应与处理，提供及时的技术支持服务 2、协助客户完成产品使用中的故障排查与技术指导，确保问题有效解决 3、记录并整理客户反馈的技术问题，推动内部协同优化产品体验 4、配合相关部门完成售后服务流程优化，提升客户满意度 岗位要求： 大专及以上学历，机电一体化、电气、自动化专业，具有3年以上液压售后服务经验。