IT技术支持

岗位职责： 1、负责为客户提供产品使用指导和技术问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统 2、协助进行技术故障排查与处理，提供现场或远程支持，及时响应客户需求 3、配合销售或项目团队完成技术方案的说明与演示，提升客户对产品的理解与信任 4、记录并整理技术服务过程中的常见问题，参与知识库建设与内部技术培训分享 岗位要求： 本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、信息工程、电子信息等相关专业应届毕业生。有强烈的责任心、良好的沟通能力和一定的抗压能力和良好的团队合作精神。有项目实习经验或参与过实际开发项目者优先。