职位详情
技术支持类
成都
2026届学历不限
先生
职位关键词
投递时间：2026年05月26日-2026年08月24日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统
2、协助客户排查软硬件故障，提供远程或现场的技术支持服务，及时响应并解决技术问题
3、记录客户反馈的技术问题，整理常见问题解决方案，持续优化技术支持流程
4、配合其他部门完成产品安装调试指导，推动技术问题的闭环处理
岗位要求：
网络空间安全类、电子信息类、计算机科学与技术类、数学类、信息与通信工程类、软件工程类等相关学科
