职位关键词
在校/应届
投递时间:2026年05月28日-2026年08月26日
职位描述:
岗位职责:
1、负责为客户提供产品使用指导和技术问题解答,确保客户正常使用相关设备或系统
2、协助进行故障排查与诊断,及时响应并处理客户反馈的技术问题
3、配合团队完成技术文档整理、常见问题汇总及服务流程优化工作
4、根据需要参与新客户的技术培训支持,提升客户对产品的理解和操作能力
岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机应用、计算机网络技术等相关专业;
2、熟悉计算机软硬件维护与故障排查;
3、具备1年以上网络技术支持或相关经验者优先。