职位详情
技术支持工程师
成都
毕业时间不限本科
先生
职位关键词
投递时间：2026年05月16日-2026年08月14日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统
2、协助客户排查软硬件故障，提供远程或现场技术支持，及时响应并解决技术问题
3、记录并分类客户反馈的技术问题，配合内部团队优化产品功能与用户体验
4、根据需要参与技术培训资料的整理与更新，提升服务支持效率与专业性
岗位要求：
1、计算机应用、网络技术等相关专业，本科及以上学历；2、熟悉电脑软硬件、网络架构、系统维护；3、有1年以上网络技术支持工作经验优先。
