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技术支持
北京
毕业时间不限
本科
先生
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在校/应届
投递时间:2026年05月22日-2026年08月20日
职位描述:
岗位职责: 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答,确保客户正常使用相关设备或系统 2、协助客户排查软硬件故障,提供远程或现场技术支持,及时响应并处理各类技术问题 3、记录客户反馈的技术问题,整理常见问题解决方案,持续完善技术支持文档 4、配合销售及研发团队,传递客户需求与产品改进建议,提升产品服务体验 岗位要求: 本科及以上学历,不限专业
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