客服前台

岗位职责： 1.负责小区业主的费用收取及账单核对工作； 2.协助处理业主日常咨询与投诉，维护良好的客户关系； 3.完成每日收费记录并及时录入系统，确保数据准确无误； 4.配合其他部门完成物业相关事务的协调与支持工作。 岗位要求： 具备财务知识，有财务或会计相关基础者优先；有物业前台或客户服务工作经验者优先考虑；性格开朗，沟通能力较强，具备良好的服务意识；能接受轮班制。