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清水河项目回迁客服岗
深圳
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在校/应届
投递时间:2026年04月21日-2026年07月20日
职位描述:
岗位职责: 1、通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务,解答客户疑问 2、受理客户订单、投诉、建议及售后服务请求,跟进问题处理进度 3、记录客户反馈信息,及时转达相关部门并协助推动问题解决 4、维护客户关系,提升客户满意度,持续优化服务流程与响应质量
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