项目制客服

暑假工JD 岗位职责： 1、及时响应客户咨询，通过官方渠道为客户提供问题解答与支持； 2、协助处理用户反馈，记录并跟进相关服务事项； 3、配合团队完成基础性客服工作，确保服务流程顺畅； 4、根据需要参与服务话术整理与常见问题归纳； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 2、熟练使用常用办公软件及社交沟通工具； 3、有意向从事客户服务类工作，愿意在实践中提升技能； 薪资待遇：基本薪资加绩效 薪资100元/天，绩效1-19人 10元一人，20-29人20元一人，以此递增。